No. La nostra attività principale consiste nella gestione continuativa dei crediti relativi a recupero crediti, pedaggi e parcheggi nell’area DACH. Ci occupiamo di portafogli completi e, in alcuni casi, partecipiamo a test di benchmarking in corso con altri partner del nostro settore.

La gestione dei casi restituiti è un’offerta complementare rivolta alle aziende che collaborano già con un partner DACH e che desiderano innanzitutto effettuare un test separato dall’attività operativa.

Non è necessario modificare la struttura dei partner esistente. Possiamo iniziare in modo mirato con richieste che il vostro partner attuale ha respinto in quanto non efficaci.

Ai fini del test viene concordato un portafoglio di prova ben definito, che viene gestito in modo indipendente dal vostro portafoglio principale attuale. In questo modo otterrete una valutazione aggiuntiva del potenziale ancora disponibile.

No, è possibile instaurare una collaborazione anche in modo specifico nei paesi Germania, Austria e Svizzera. In questo modo è possibile impostare anche singoli test di benchmark per i rispettivi paesi.

Inoltre, le nostre strategie di sollecito e le modalità di pagamento sono adeguate alle specificità nazionali in termini di comunicazione e metodi di pagamento.

Il credito principale originariamente dovuto non viene ridotto, come avviene di norma, da una commissione di successo percentuale da parte di 1159 Finance. Il modello di remunerazione concreto e le eventuali voci di costo vengono concordati in modo trasparente prima dell’inizio della collaborazione.

Per avviare un test di benchmark specifico, di norma abbiamo bisogno di un portafoglio di circa 1.000 crediti. In linea di massima, potete fornirci i dati nel formato che utilizzate anche nella vostra attività quotidiana.

Se desidera iniziare con un volume più ridotto, saremo lieti di valutare insieme le possibilità durante un colloquio di circa 15 minuti.

Per un primo test è sufficiente che ci inviate i vostri dati relativi ai crediti, preferibilmente in formato csv o xlsx. Ci occuperemo noi interamente della successiva elaborazione dei dati.

Successivamente, nel corso di un colloquio di coordinamento della durata di circa 30 minuti, definiremo insieme come procedere.

Il trasferimento e il trattamento dei dati avvengono nell'ambito di procedure concordate e conformi al GDPR. Ad esempio, il nostro software è ospitato presso un centro dati nazionale tedesco.

Prima di iniziare, chiariamo, tra le altre cose, le responsabilità, i diritti di accesso, i canali di trasmissione, i termini di conservazione e cancellazione dei dati, nonché le modalità di gestione delle richieste di chiarimenti e delle obiezioni.

Poiché operiamo come agenzia di recupero crediti autorizzata in Germania, non è giuridicamente possibile agire esclusivamente a vostro nome. Saremo tuttavia lieti di fare riferimento a voi come committente/cliente nelle nostre comunicazioni.

Inoltre, esistono casi particolari, ad esempio quando si tratta di crediti di diritto pubblico. Non esitate a contattarci.

No, in linea di principio non prevediamo volumi minimi, quote associative né vincoli di durata. Tuttavia, nel caso di una collaborazione pianificata a medio e lungo termine, richiediamo un volume di casi economicamente sostenibile.

Per un test di benchmark significativo, sulla base delle nostre esperienze precedenti, raccomandiamo un campione di circa 1.000 casi.

Al termine del test di benchmarking condotto congiuntamente, riceverete un’analisi trasparente dei risultati, che discuteremo insieme.

Successivamente potrete decidere se affidarci ulteriori casi che vi sono stati restituiti, se far gestire in modo permanente da noi determinati sotto-portafogli oppure se instaurare una partnership più ampia nell’area DACH.